Bei Interesse wenden Sie sich gerne direkt an nicola.bilstein@uni-bielefeld.de . 

Freundliche Grüße

Nicola Bilstein

Im Rahmen des BiGSEM Research Seminar (Management) hält Prof. Dr. Anja Iseke (Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe) am 2. Juli von 11-12 Uhr einen Vortrag zum Thema "How does job autonomy influence job performance? A meta-analytic test of theoretical machanisms".

Abstract: We meta-analytically examined an integrative framework that links job autonomy to job performance. Results from a summary of 319 studies and 151,134 participants showed that, on average, job autonomy had a positive impact on job performance through both motivating and strain-reducing effects. By differentiating three dimensions of job autonomy (decision-making, method, and scheduling autonomy), we found a positive effect on job performance only for decision-making and method autonomy, while the relationship was insignificant for scheduling autonomy. Together, our findings demonstrate the utility of (a) considering multiple theoretical mechanisms, and (b) differentiating all three forms of job autonomy, in order to obtain a broader and more complete picture of the job autonomy – job performance relation with its positive and negative effects.

Bei Interesse an der Veranstaltung teilzunehmen, wenden Sie sich bitte an nicola.bilstein@uni-bielefeld.de.

An der Juniorprofessur für BWL, insb. Management von intelligenten Produkten von J.-Prof.'in Dr. Nicola Bilstein ist zu Mitte Mai eine Stelle als Wissenschaftliche Hilfskraft (WHF) mit 5 Stunden pro Woche zu vergeben.

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit allen relevanten Unterlagen bis zum 25. März 2020. Weitere Informationen zur Stelle und zur Bewerbung finden Sie hier.

Title: The person brand effect and the role of product innovation: Consumers' stereotypes influence evaluations of persons and their products

Abstract: A series of field and laboratory experiments found that consumers' stereotypes influence perceptions of a person who creates a product (i.e., a person brand) as well as post-trial evaluations of the product. Consistent with schema congruity theory, consumers evaluated a product created by a person who was counter stereotypical on one dimension (e.g., gender but not ethnicity) more positively than the stereotypical creator's product. Consumers' cognitive resources during trial are a boundary condition on improved evaluations of a unidimensional deviate’s product. In contrast, consumers evaluated a product created by a person who was counter stereotypical on two dimensions (e.g., gender and ethnicity) most negatively. Product innovation moderated these effects such that an innovative product created by a bidimensional deviate was evaluated similar to that of the stereotypical creator's product. These findings have implications for branding, product innovation, schema congruity theory and stereotyping.

Das Video zur diesjährigen Konferenz CHIMSPAS ("Challenges in Managing Smart Products and Services") ist nun verfügbar. Erhalten Sie hier Eindrücke in die erste Konferenz, die sich explizit mit dem Management intelligenter Produkte und Dienstleistungen befasst. Die Konferenz wurde vom iTIME und dort von Prof. Dr. Christian Stummer und J.-Prof. Dr. Nicola Bilstein organisiert.

Heute hielt Ass. iur. Arthur Felk (Fachhochschule Bielefeld) im Rahmen der Veranstaltung "Management intelligenter Produkte und Dienstleistungen" eine Gastvorlesung zum Thema "Vertragsrechtliche Herausforderungen Smarter Produkte. Einordnung und Ausblick". Herr Felk ging in seinem Vortrag auf die rechtlichen Herausforderungen für die Entwicklung und Markteinführung intelligenter Produkte ein und gab so einen sehr interessanten Überblick über den aktuellen rechtlichen Rahmen in Deutschland und mögliche Stolperfallen für innovative Geschäftsmodelle im kontext smarter Produkte.

 Die Juniorprofessur für BWL, inbs. Management von intelligenten Produkten bedankt sich bei Herrn Felk für den spannenden Vortrag.    

Als eine von vier Redner*innen stellt Juniorprofessorin Dr. Nicola Bilstein ihre Forschung in der Veranstaltung „Social Life in Technical and Digital Environments“ in einem Impulsvortrag vor. Die Veranstaltung ist Teil der universitätsöffentlichen Veranstaltungsreihe „Transcending Boundaries. Impulse zu den Forschungswelten der Universität Bielefeld.“ In dem Impulsvortrag von Frau Bilstein spricht sie über Ihre Forschung mit Fokus auf: „Understanding Customers in a Socio-technical World“.

Weitere Informationen zur Veranstaltung und den Referent*innen finden Sie hier.

An der Juniorprofessur für BWL, insb. Management von intelligenten Produkten von J.-Prof.'in Dr. Nicola Bilstein ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Wissenschaftliche Hilfskraft (WHF) mit 5 Stunden pro Woche zu vergeben.

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit allen relevanten Unterlagen bis zum 25. Oktober 2019. Weitere Informationen zur Stelle und zur Bewerbung finden Sie hier.

Der Artikel „Service Recovery on Stage: Effects of Social Media Recovery on Virtually Present Others” von Juniorprofessorin Dr. Nicola Bilstein ist nun im renommierten Journal of Service Research [VHB-JQ3: A] im Open Access erschienen und kann hier gelesen werden. Der Artikel entstand in Ko-Autorenschaft mit Professor Dr. Jens Hogreve und Dr. Kathrin Hörner vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.

Quelle:

Hogreve, J.; Bilstein, N.; Hoerner, K. (2019). Service Recovery on Stage: Effects of Social Media Recovery on Virtually Present Others, Journal of Service Research, 22 (4), 421 – 439.

Die erste internationale Konferenz "Challenges in Managing Smart Products and Services (CHIMSPAS)" fand vom 22. - 23. August 2019 an der Universität Bielefeld statt. Organisiert wurde die Konferenz vom iTIME (Co-Organisatoren: Juniorprofessorin Dr. Nicola Bilstein und Professor Dr. Christian Stummer).

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmer*innen für die interessanten Vorträge, die angeregten Diskussionen und die konstruktive Atmosphäre. 

Darüber hinaus gratulieren wir Professor Dr. Claas Christian Germelmann und Jonas Föhr (beide Universität Bayreuth) zum Gewinn des Best Conference Paper Awards für ihr Projekt zum Thema " Alexa, who are you? Consumer trust in and mental representations of smart home technologies".

Am Donnerstag und Freitag (22./23. August 2019) findet erstmalig die internationale Konferenz zum Thema Challenges in Managing Smart Products and Services (CHIMSPAS) statt. Organisiert wird die Konferenz vom iTIME – Ko-Organisator*innen sind J.-Prof'in Nicola Bilstein und Prof. Christian Stummer.

Ein Interview mit den Organisatoren lesen Sie hier: https://50jahre.uni-bielefeld.de/2019/08/20/wie-smarte-produkte-unternehmen-herausfordern/

Alle Informationen zur Konferenz finden Sie über folgenden Link: chimspas-2019.de

In ihrer Forschung widmet sich Juniorprofessorin Dr. Nicola Bilstein u.a. Fragen zum Beschwerde- und Service Recovery Management. In einer aktuellen Studie konnte sie mit zwei KollegInnen der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt zeigen, dass der unternehmensseitige Umgang mit Beschwerden via Social Media Einfluss auf unbeteiligte Dritte hat. In einem kurzen Interview gibt Nicola Bilstein Einblicke in die zentralen Erkenntisse des Projektes sowie in ihre Forschung. Das Interview finden Sie hier.

Der zugehörige Forschungsartikel "Service Recovery on Stage: Effects of Social Media Recovery on Virtually Present Others" erscheint Open Access im renommierten Journal of Service Research [VHB-JQ3: A] und kann bereits jetzt als online first Version gelesen werden.

Die Juniorprofessur für BWL, insb. Management von intelligenten Produkten ist mit einem Vortrag auf der diesjährigen EMAC Annual Conference vertreten. In ihrem Vortrag „Initiate it – Proactivity as a means to overcome unwanted effects of customer participation in service recovery?“ stellt Frau Bilstein Ergebnisse aus ihrem DFG-Projekt (BI 1763/1-1) vor. Co-Autor ist Prof. Dr. Jens Hogreve von der KU Eichstätt-Ingolstadt. Die EMAC findet in diesem Jahr vom 28 - 31. Mai an der Universität Hamburg statt.