Aktuell wurden Angehörigen der Universität Bielefeld verschiedene Phishing-E-Mails zugeschickt. Zum Beispiel mit dem Betreff „Benachrichtigung“ oder „Aktion erforderlich: E-Mail-Passwort zurücksetzen“ und u. a. mit dem Absendenamen „IT Service Desk“ oder „Uni Bielefeld Service“. Die verlinkten Webseiten sollen die Empfänger*innen auf eine gefälschte Webseite leiten, mit dem Ziel Loginnamen und Passwörter abzugreifen.

Nochmals zur Erinnerung: Die Universität wird niemals um die Herausgabe von Passwörtern oder ähnlichen vertraulichen Informationen bitten. Deshalb keinesfalls auf diese oder vergleichbare E-Mails antworten. Stattdessen sollten diese sofort aus dem Posteingang gelöscht werden.

Weitere Informationen zum Thema "Phishing" auf den Seiten der Informationssicherheit:
https://www.uni-bielefeld.de/verwaltung/informationssicherheit/beschaeftigte/emails/

Informationen zu Öffnungszeiten und Erreichbarkeit des BITS während der jährlichen Weihnachtsschließung und in der ersten Kalenderwoche 2023.

Weihnachtsschließung vom 23.12.22–02.01.23
Im Rahmen der Universitätsschließung bleibt auch das BITS in dieser Zeit komplett geschlossen. Die Weihnachtsschließung startet am Freitag, den 23. Dezember 2022 ab 18:00 Uhr und endet am Montag, den 02.01.2023 um 06:00 Uhr.

Eingeschränkter Betrieb vom 02.01.–06.01.23
Aus Energiespargründen bleibt in der gesamten ersten Kalenderwoche 2023 des neuen Jahres im Großteil der Universität die Wärmeversorgung abgesenkt. Deshalb bleiben auch Servicebereiche des BITS geschlossen oder sind eingeschränkt erreichbar.

• BITS-Beratung:
  Geschlossen. Erreichbarkeit über Live-Chat oder E-Mail (bits@uni-bielefeld.de).
  
  
• MEDiS:
  Notfälle (z. B. Datenrettung) können nach Absprache angenommen werden. Dafür zunächst unter bits@uni-bielefeld.de melden.
  
  
• PC-Räume und Drucker:
  Geöffnet. Papier/Toner in den Druckern wird ggf. unregelmäßiger aufgefüllt.
  
  
• Geräteausleihe:
  Geschlossen.
  
  
• Medienräume und Studios:
  Geschlossen.

Feiertagsgrüße
Das Bielefelder IT-Servicezentrum wünscht allen Studierenden, Beschäftigten und Gästen der Universität Bielefeld eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Jahreswechsel!

Am Mittwoch, den 07.12.22 findet die Eröffnung der drei neuen Co-Learning Spaces statt. Das Team vom Peer Learning veranstaltet diesen besonderen Tag mit einer Vielzahl an Aktionen der verschiedenen Universitätseinrichtungen.

Auch das BITS zeigt, welche kreativen Möglichkeiten den Studierenden geboten werden und welche bereitgestellten IT-Services unbedingt im Studium genutzt werden sollten. Es wird dafür im Bereich eLearning.Medien einen Tag der offenen Türen auf der Brücke N6 geben und in der zentralen Halle im UHG werden Studierende mit Informationen versorgt. Zudem können dort die Aktionen auf N6 in einem Livestream verfolgt werden.

Hier das BITS-Programm im Detail

[Weiterlesen]

Das BITS schützt die Universität Bielefeld und angeschlossene Einrichtungen durch die Filterung aller E-Mails, um das Aufkommen unerwünschter und schädlicher, d. h. mit Spam oder Malware (Viren, Trojaner etc.) versehene E-Mails, zu reduzieren.

Bereits seit längerer Zeit plante das BITS eine Umstellung auf eine technische Lösung des Deutschen Forschungsnetzes e. V. (DFN), um die Qualität des E-Mail-Services weiter zu verbessern.
Eine Störung am Sonntag, den 13.11.2022 im Kontext der bisherigen Lösung hat nun den kurzfristigen, dauerhaften Umstieg auf diesen Service notwendig gemacht.
Der DFN-MailSupport ermöglicht es u. a. den teilnehmenden Hochschulen untereinander von der Verarbeitung unerwünschten E-Mails zu profitieren und so gegenseitig die Erkennungsraten zu verbessern.

Was sich durch den neuen Spam-/Virenfilter nun ändert:
[Weiterlesen]

Aufgrund eines Fehlverhaltens des zentralen Virus-/Spamfilters wurden Sonntag, 13.11.2022 zwischen 00:03 und ca. 21:00 Uhr von extern eingehende E-Mails an universitäre E-Mail-Adressen abgewiesen.
Diese E-Mails wurden von den externen E-Mail-Servern entweder verspätet zugestellt oder die Sender*innen darüber informiert, dass eine E-Mail-Zustellung nicht möglich war.

Für den Authentifizierungsserver eduroam.uni-bielefeld.de wird am Montag, den 24.10.2022 ein neues Serverzertifikat aktiviert. Dieses Zertifikat ist Bestandteil des Authentifizierungsvorgangs im WLAN eduroam sowie beim Netzwerkzugang in den Wohnheimen vom Studierendenwerk.

Für Benutzer*innen ist dies transparent, sofern die WLAN-Konfiguration mit dem CAT-Tool, bzw. für Android 11 und höher mit dem Tool geteduroam installiert wurde. Zusätzliche manuelle Eingriffe am eigenen Notebook oder Smartphone sind i. d. R. nicht erforderlich.

Wurde das WLAN hingegen manuell konfiguriert, erscheint typischerweise die Aufforderung das neue Serverzertifikat als vertrauenswürdig zu akzeptieren (z. B. unter Windows oder Apple iOS -> siehe unten).

Zur Kontrolle sind unten die öffentlichen Daten des neuen Serverzertifikats aufgeführt. Sollte sich ein WLAN-Gerät im Einzelfall gar nicht mehr verbinden wollen, sollte die Verbindung mit den oben erwähnten Tools neu konfiguriert werden, siehe Abschnitt „Anleitungen“ unter:
https://www.uni-bielefeld.de/einrichtungen/bits/services/infra/wlan/

Die Konfiguration der kabelgebundenen Anbindung in den Wohnheimen findet sich in den Anleitungen des Studierendenwerks:
https://www.studierendenwerk-bielefeld.de/wohnen/weitere-informationen/internetzugang.html

 

[Weiterlesen]

Der Servicekatlog mit allen vom BITS angebotenen und erbrachten IT-Services für die Universität ist ab sofort in einer neuen Version online:
->  https://www.uni-bielefeld.de/einrichtungen/bits/services/

Neben einer neuen Gliederung können die Services nach Zielgruppen angezeigt werden. Die einzelnen Serviceseiten wurden ebenfalls überarbeitet und bieten nun eine neue, einheitliche Struktur.

 

Hinweis für Webseiten-Betreuer*innen zu Links Wenn auf Uni-Webseiten zu Services des BITS verlinkt wird (z. B. E-Mail und Kalender, WLAN, etc.), haben sich hier die einzelnen Pfade (URLs) geändert. Links innerhalb von Roxen-Webseiten bleiben über die sog. interne UUID bestehen, sofern korrekt auf die .xml verlinkt wurde. Andernfalls müssen Links von Webseiten-Betreuer*innen manuell angepasst werden.

 

Aktuell wurde Angehörigen der Universität Bielefeld erneut eine Phishing-E-Mail zugeschickt. Diesmal mit dem Betreff „Benachrichtigung“ und mit dem Absendenamen „IT Service Desk“. Die verlinkte Webseite soll die Empfänger*innen auf eine gefälschte Webseite leiten, mit dem Ziel Loginnamen und Passwörter abzugreifen.

Nochmals zur Erinnerung: Die Universität wird niemals um die Herausgabe von Passwörtern oder ähnlichen vertraulichen Informationen bitten. Deshalb keinesfalls auf diese oder vergleichbare E-Mails antworten. Stattdessen sollten diese sofort aus dem Posteingang gelöscht werden.

Weitere Informationen zum Thema "Phishing" auf den Seiten der Informationssicherheit:
https://www.uni-bielefeld.de/verwaltung/informationssicherheit/beschaeftigte/emails/

Synchrone hybride Lehrveranstaltungen oder auch Besprechungen können an der Uni Bielefeld mit dem Videokonferenzsystem Zoom durchgeführt werden. Seit dem letzten Semester sind die Hörsäle im UHG und X-Gebäude sowie ausgewählte Seminarräume und Besprechungsräume mit den All-in-one-Videokonferenzdisplays DTEN ausgestattet. Das auf den Geräten vorinstallierte Zoom Rooms ermöglicht es, mit mehreren Personen vor Ort ohne persönliches Login an einem Zoom Meeting teilzunehmen.

Das BITS bietet dazu im Sommersemester 2022 folgende Schulungen an.

Für Lehrende:
06.04.2022 – Einführung in die Lernplattformen: Das All-in-one-Videokonferenzdisplay DTEN mit Zoom Rooms

Für Mitarbeitende in Fakultäten und Verwaltung:
05.05.2022 – Einführung in das Videokonferenzdisplay DTEN mit Zoom Rooms

Der neue Gleichstellungsplan des BITS für 2022–2024 ist jetzt als PDF auf der Gleichstellungs-Webseite veröffentlicht. Dort finden sich ebenfalls weitere Informationen und Porträts zu verschiedenen Tätigkeitsbereichen in der Einrichtung.

-> https://www.uni-bielefeld.de/einrichtungen/bits/ueber-uns/gleichstellung

Aktuell gibt es eine gravierende Sicherheitslücke in den Apple-Betriebssystemen iOS und macOS auf iPhones, iPads und Macs. Es kann durch den Aufruf von manipulierten Webseiten und Web-Inhalten Schadcode auf ein Gerät geschleust werden.

Es wird empfohlen dringend die neuesten Sicherheitsupdates manuell zu installieren.
iOS und iPadOS: 15.3.1
macOS Monterey: 12.2.1
macOS 11 Big Sur und macOS 10.15 Catalina: brauchen die aktuellste Version 15.3 vom Browser Safari.

Anleitungen bei Apple zum Aktualisieren von:
iOS: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3e504502/ios
macOS: https://support.apple.com/de-de/HT201541

Weitere Informationen zur Sicherheitslücke bei Heise:
https://www.heise.de/news/Notfall-Patch-fuer-iPhones-iPads-und-Macs-iOS-15-3-1-und-macOS-12-2-1-verfuegbar-6440372.html

Update 18.01.2022, 09:55 Uhr:
Störung wurde behoben.
Sollte es bei Outlook noch zu dem Problem kommen, muss sicherheitshalber der Rechner neu gestartet werden.

--------------------------------------
Durch eine derzeitige Störung am E-Mail-Service wird bei der Nutzung von Outlook nach Benutzername und Passwort gefragt. Die Eingabe der Daten wird nicht akzeptiert. Selbiges passiert, wenn der Kalender per CalDAV eingebunden hat. Auch am Webmailer (OWA) kann die Anmeldung fehlschlagen.


Wir arbeiten an der Behebung des Problems.

Ab sofort steht ein neues Portfolio für (VoIP-)Telefone zum dienstlichen Einsatz zur Verfügung. Neben einem neuen Standardtelefon gibt es eine Reihe weiterer Telefone und Zubehör für verschiedene Anwendungsfälle. Eine komplette Liste gibt es auf der Webseite unter „Bestellung“:
https://www.uni-bielefeld.de/einrichtungen/bits/services/kommunikation/telefonie

Bisherige Telefone können selbstverständlich weiter genutzt werden. Anleitungen für diese Geräte sind weiterhin auf der Webseite verfügbar.
Sollten in Bereichen der Universität noch Bestellformulare für die bisherigen Geräte 6945, 8945 oder ATA im Umlauf sein, diese bitte austauschen. Der Service Desk kann Bestellungen dafür nicht mehr annehmen.

Im Rahmen der Universitätsschließung bleibt auch das BITS in dieser Zeit komplett geschlossen. Die Weihnachtsschließung startet am Donnerstag, den 23. Dezember 2021 ab 18:00 Uhr und endet am Montag, den 03.01.2022 um 06:00 Uhr. Ab diesem Tag sind wir wieder erreichbar.

Das Bielefelder IT-Servicezentrum wünscht allen Studierenden, Beschäftigten und Gästen der Universität Bielefeld eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Jahreswechsel!

Mit der Bitte um Kenntnisnahme:

Nach ihrer Bekanntgabe im Verkündungsblatt der Universität Bielefeld tritt ab heute, 15.12.2021 eine neue Benutzungsordnung des BITS (Bielefelder IT-Servicezentrum) in Kraft.

Diese Benutzungsordnung gilt für die Nutzung aller Informations-, Kommunikations- und Mediendienste (IKM-Dienste), die vom BITS der Universität Bielefeld bereitgestellt werden und soll die möglichst störungsfreie, ungehinderte Nutzung dieser Dienste gewährleisten.

-> https://www.uni-bielefeld.de/einrichtungen/bits/ueber-uns/benutzungsordnung/